下列對(duì)茶洗過(guò)程的描述，正確的有（）。

關(guān)于餐廳服務(wù)員注意儀容儀表中對(duì)制服的要求包括（）。

西式建筑又稱現(xiàn)代式建筑，是近代從西方傳入我國(guó)的一種建筑形式。其特點(diǎn)是多為幾何形體和（）結(jié)構(gòu)。

以下酒的別稱中，是指美酒的有（）。

下列屬于傳統(tǒng)烏龍茶泡飲方法，正確的有（）。

對(duì)于禮節(jié)、禮貌、禮儀的描述正確的是（）。

以下關(guān)于食品污染說(shuō)法不正確的是（）。

服務(wù)員技能的高低決定著是否能夠?yàn)榭腿颂峁┝己玫木筒头?wù)，直接決定著客人的滿意度，主要包括（）。

就客人投訴內(nèi)容不同，餐廳投訴可分為（）。

菜單是餐飲企業(yè)為客人提供各類(lèi)菜肴種類(lèi)、菜肴價(jià)格的（）。