移動運營人員可以包括（）

欺騙銀行或客戶的惡意操作是指（）

移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。

受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。

目前移動運營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括（）

現(xiàn)移動運營服務(wù)不可接受（）提供的（）證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。

移動運營重大事故是指什么？（）

向客戶錯發(fā)憑證如何處理（）

移動運營業(yè)務(wù)培訓(xùn)采（）的形式進(jìn)行。

回訪重點核實客戶真實意愿，核實內(nèi)容包含（）