多項(xiàng)選擇題移動(dòng)運(yùn)營(yíng)重大事故是指什么?()

A.未按操作要求對(duì)客戶(hù)真實(shí)身份審查造成客戶(hù)、銀行資金損失的
B.大量丟失重要憑證的
C.屢次丟失憑證、客戶(hù)資料的
D.錯(cuò)發(fā)憑證造成無(wú)法追回


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1.多項(xiàng)選擇題什么情況下將被取消移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格()

A.業(yè)務(wù)部門(mén)通知
B.長(zhǎng)期不參加運(yùn)營(yíng)部門(mén)組織的在職培訓(xùn)
C.未通過(guò)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格的年檢考核
D.在實(shí)際操作中,出現(xiàn)重大事故的
E.存在欺騙銀行或客戶(hù)的惡意操作
F.出現(xiàn)兩次以上(含兩次)違規(guī)操作的
G.調(diào)離原工作崗位或離職

2.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)不可接受()提供的()證件原件辦理開(kāi)戶(hù)簽約業(yè)務(wù)。

A.客戶(hù)本人;二代身份證
B.代理人;二代身份證
C.客戶(hù)本人;戶(hù)口簿
D.代理人;戶(hù)口簿

3.單項(xiàng)選擇題移動(dòng)運(yùn)營(yíng)3.0版可以受理的證件有()。

A.戶(hù)口薄
B.護(hù)照
C.臨時(shí)身份證
D.以上都不對(duì)

5.多項(xiàng)選擇題回訪(fǎng)重點(diǎn)核實(shí)客戶(hù)真實(shí)意愿,核實(shí)內(nèi)容包含()

A.是否本人辦理
B.是否領(lǐng)取卡
C.是否領(lǐng)取U寶
D.是否可以正常使用

最新試題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶(hù)半身像和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員與客戶(hù)的合影,上述圖像中客戶(hù)應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實(shí)物。

題型:判斷題

移動(dòng)受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式()

題型:多項(xiàng)選擇題

非運(yùn)營(yíng)人員連續(xù)二次參加移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)資格考試未通過(guò)的,本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。

題型:判斷題

目前移動(dòng)運(yùn)營(yíng)柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員職責(zé)包括哪些()

題型:多項(xiàng)選擇題

運(yùn)營(yíng)管理部將對(duì)連續(xù)()個(gè)月無(wú)業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行凍結(jié)處理,對(duì)連續(xù)三個(gè)月無(wú)業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行注銷(xiāo)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

回訪(fǎng)工作由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員所屬支行的()崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

分行運(yùn)營(yíng)管理部移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)職責(zé)包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

向客戶(hù)錯(cuò)發(fā)憑證如何處理()

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)服務(wù)對(duì)象為賬戶(hù)所有者本人及代理人。

題型:判斷題