單項(xiàng)選擇題移動(dòng)運(yùn)營(yíng)開(kāi)卡地址欄,其中“路/街”、“門(mén)牌號(hào)”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號(hào)”五項(xiàng)應(yīng)至少填寫(xiě)()項(xiàng)。
A.一
B.二
C.三
D.四
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1.多項(xiàng)選擇題回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶(hù)真實(shí)意愿,核實(shí)內(nèi)容包含()
A.是否本人辦理
B.是否領(lǐng)取卡
C.是否領(lǐng)取U寶
D.是否可以正常使用
2.單項(xiàng)選擇題回訪工作由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員所屬支行的()崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。
A.實(shí)物管配
B.運(yùn)營(yíng)監(jiān)控
C.廳堂主管
D.柜員
3.多項(xiàng)選擇題向客戶(hù)錯(cuò)發(fā)憑證如何處理()
A.應(yīng)及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)換回
B.對(duì)換回憑證作廢處理
C.無(wú)法追回的憑證按丟失處理
4.多項(xiàng)選擇題運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)應(yīng)對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督,并采取()檢查相結(jié)合的方式對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。
A.定期
B.不定期
C.現(xiàn)場(chǎng)
D.非現(xiàn)場(chǎng)
5.單項(xiàng)選擇題定期盤(pán)點(diǎn)頻率不得低于()一次。
A.每日
B.每周
C.兩周
D.四周
最新試題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員可以包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤(pán)點(diǎn)的原則。
題型:判斷題
下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)式作業(yè)模式可以長(zhǎng)期替代柜面系統(tǒng),作為固定網(wǎng)點(diǎn)使用。
題型:判斷題
什么情況下將被取消移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格()
題型:多項(xiàng)選擇題
向客戶(hù)錯(cuò)發(fā)憑證如何處理()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)重大事故是指什么?()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)3.0版可以受理的證件有()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
回訪工作由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員所屬支行的()崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國(guó)境內(nèi)使用二代身份證的中國(guó)公民本人作為業(yè)務(wù)申請(qǐng)者。
題型:判斷題