多項(xiàng)選擇題挖掘客戶的潛在價(jià)值的方法有()。

A、贏得客戶重復(fù)購(gòu)買
B、挖掘客戶潛在需求,獲得親情營(yíng)銷的機(jī)會(huì)
C、通過老客戶吸引新顧客
D、建立客戶關(guān)系網(wǎng)


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2.多項(xiàng)選擇題國(guó)際特快專遞郵件資費(fèi)的納費(fèi)方式分為()。

A、交付現(xiàn)金
B、支票結(jié)算
C、資費(fèi)總付
D、信用卡結(jié)算

3.多項(xiàng)選擇題當(dāng)()時(shí),是客戶發(fā)出的購(gòu)買信號(hào)。

A、客戶提出有關(guān)現(xiàn)貨或時(shí)間的問題
B、客戶提出有關(guān)交貨的問題
C、客戶提出有關(guān)你們公司的問題
D、客戶對(duì)費(fèi)用價(jià)錢的特定問題或負(fù)擔(dān)能力方面的陳述

5.多項(xiàng)選擇題所謂交叉營(yíng)銷是營(yíng)銷員向同一客戶推銷不同的()。

A、產(chǎn)品
B、商品
C、服務(wù)
D、品牌

最新試題

快捷支付綁卡、云閃付需求挖掘營(yíng)銷話術(shù)切入點(diǎn)是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)必須在務(wù)工客戶()三個(gè)時(shí)間段對(duì)務(wù)工客群進(jìn)行走訪、電訪維護(hù)。短信發(fā)送是否達(dá)到每季度至少一次。

題型:多項(xiàng)選擇題

金融網(wǎng)點(diǎn)專管員:負(fù)責(zé)組織完成()。

題型:多項(xiàng)選擇題

理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷售話術(shù)中聊現(xiàn)狀其目的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

每日營(yíng)業(yè)前,綜合柜員負(fù)責(zé)檢查()等安防設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行檢查,并將檢查情況登記網(wǎng)點(diǎn)安全管理工作日志;要加強(qiáng)對(duì)ATM等自助設(shè)備的巡查,出現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)處理。

題型:多項(xiàng)選擇題

商貿(mào)客群活動(dòng)類型可選擇()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵務(wù)柜員及時(shí)轉(zhuǎn)是觀察客戶,及時(shí)轉(zhuǎn)介給理財(cái)經(jīng)理,將客戶的意向信息()填寫到轉(zhuǎn)介卡,禮貌呼叫理財(cái)經(jīng)理,雙向介紹,遞送轉(zhuǎn)介卡。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員禁止出現(xiàn)以下行為:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

基金定投需求挖掘營(yíng)銷話術(shù)切入點(diǎn)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

金融類客戶中基礎(chǔ)客戶產(chǎn)品維護(hù)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題