多項(xiàng)選擇題票據(jù)的主要種類(lèi)是()。
A、匯票
B、本票
C、商業(yè)本票
D、支票
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1.多項(xiàng)選擇題收銀員工作中的守則是()。
A、身上不可帶有現(xiàn)金
B、隨時(shí)打開(kāi)抽屜清點(diǎn)現(xiàn)金
C、不忙時(shí)可看報(bào)紙、雜志
D、不應(yīng)為親朋好友結(jié)算收款
2.多項(xiàng)選擇題收銀員的職業(yè)道德規(guī)范是()。
A、公平交易
B、誠(chéng)實(shí)守信
C、熱情服務(wù)
D、奉公守法
3.多項(xiàng)選擇題收銀員在與對(duì)方講話時(shí)語(yǔ)言要().
A、不拿腔作調(diào)
B、清晰、簡(jiǎn)練、熱情
C、語(yǔ)速時(shí)高時(shí)低
D、不矯揉造作
4.多項(xiàng)選擇題握手禮節(jié)因()不同而有所不同.
A、時(shí)間、地點(diǎn)
B、種族、地位
C、性別、身份
D、年齡、民族、宗教信仰
5.多項(xiàng)選擇題語(yǔ)言禮儀,需要收銀員把握好()服務(wù)用語(yǔ)的基本原則。
A、語(yǔ)氣要平淡
B、措辭要委婉
C、回答要肯定
D、說(shuō)話要禮貌
最新試題
嚴(yán)格執(zhí)行分類(lèi)裝袋的要求。
題型:判斷題
收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上,注重收銀禮儀是必不可少的。
題型:判斷題
下列關(guān)于支票概念的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)磁性檢測(cè)報(bào)警器報(bào)警做法錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
收銀員快速準(zhǔn)確地將現(xiàn)金清點(diǎn)過(guò)數(shù),并再次進(jìn)行鑒別與核對(duì)。
題型:判斷題
條碼掃描器按掃描原理分:光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。
題型:判斷題
下列關(guān)于電子支付退貨描述錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
中國(guó)銀聯(lián)和大多數(shù)的第三方移動(dòng)支付服務(wù)提供商采用的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于收銀員消磁操作不正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
收銀員收取支票需要審核()是否一致。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題