A、促銷管理
B、準(zhǔn)確高效
C、稅收管理
D、員工管理
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A、人際溝通能力
B、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)
C、良好動(dòng)手能力
D、業(yè)務(wù)開(kāi)拓素質(zhì)
A、科學(xué)文化素質(zhì)
B、良好道德品質(zhì)
C、良好心理素質(zhì)
D、良好人際關(guān)系
A、職業(yè)責(zé)任
B、職業(yè)特點(diǎn)
C、崗位要求
D、職業(yè)道德
A、權(quán)威性
B、嚴(yán)肅性
C、內(nèi)部性
D、長(zhǎng)期性
A、服務(wù)心理
B、服務(wù)能力
C、服務(wù)品質(zhì)
D、服務(wù)知識(shí)
最新試題
當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)密碼鍵盤(pán)故障時(shí)，下列解決辦法不對(duì)的是（）。
條碼掃描器按掃描原理分：光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。
領(lǐng)取的備用金與收銀員的個(gè)人現(xiàn)金無(wú)需分開(kāi)。
收銀員快速準(zhǔn)確地將現(xiàn)金清點(diǎn)過(guò)數(shù)，并再次進(jìn)行鑒別與核對(duì)。
中國(guó)銀聯(lián)和大多數(shù)的第三方移動(dòng)支付服務(wù)提供商采用的（）。
收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上，注重收銀禮儀是必不可少的。
備用金是收銀員在營(yíng)業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項(xiàng)。
嚴(yán)格執(zhí)行分類裝袋的要求。
在處理顧客投訴過(guò)程中對(duì)的做法是（）。
當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)通信故障時(shí)，下列解決辦法對(duì)的是（）。