單項(xiàng)選擇題對(duì)公客戶開通電話銀行的包月費(fèi)是()/月.
A、5元;
B、10元;
C、15元;
D、免費(fèi);
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1.單項(xiàng)選擇題客戶在按照電話銀行語(yǔ)音提示輸入數(shù)據(jù)后,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有誤,可以按()鍵取消。
A、#
B、0
C、*
D、9
2.單項(xiàng)選擇題電話銀行操作中,如果客戶在語(yǔ)音提示后長(zhǎng)時(shí)間未按鍵造成超時(shí)(約10秒),語(yǔ)音提示()次后自動(dòng)掛斷。
A、1
B、3
C、5
D、不提示
3.單項(xiàng)選擇題電話銀行操作中,可使用()鍵轉(zhuǎn)人工。
A、9
B、0
C、*
D、#
4.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶若不想再使用電話銀行業(yè)務(wù),柜員應(yīng)通過(guò)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)哪個(gè)交易進(jìn)行辦理?()
A、個(gè)人客戶取消簽約賬戶
B、個(gè)人客戶簽約賬號(hào)維護(hù)
C、個(gè)人客戶取消客戶號(hào)
D、都可以辦理
5.單項(xiàng)選擇題存折密碼鎖定指客戶操作電話銀行或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子銀行業(yè)務(wù)時(shí)連續(xù)()次輸錯(cuò)存折賬戶密碼,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)對(duì)該賬戶作密碼鎖定處理。
A、3
B、5
C、6
D、10
最新試題
電子銀行業(yè)務(wù)客戶交易控制包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
電子銀行安全風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)包括()。
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POS是一種多功能終端,具有支持()等功能,使用起來(lái)安全、快捷、可靠。
題型:多項(xiàng)選擇題
某張票據(jù)出票日期為2007年10月13日,以下對(duì)出票日期描述正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電子銀行業(yè)務(wù)內(nèi)部控制的重點(diǎn)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列單位中哪個(gè)執(zhí)法機(jī)關(guān)有權(quán)扣劃單位存款?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
根據(jù)我國(guó)POS業(yè)務(wù)的發(fā)展,目前各銀行POS系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)可以分為()兩種模式。
題型:多項(xiàng)選擇題
電子銀行業(yè)務(wù)的開放性特征包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
經(jīng)辦行提供有權(quán)機(jī)關(guān)查詢的資料中不應(yīng)包括下列哪一項(xiàng)?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
同城交換()有收妥抵用和當(dāng)場(chǎng)入賬兩種形式,除當(dāng)?shù)厝嗣胥y行及行業(yè)規(guī)定當(dāng)場(chǎng)入賬的票據(jù)外,其他應(yīng)為收妥抵用入賬。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題