單項選擇題存折密碼鎖定指客戶操作電話銀行或營業(yè)網(wǎng)點電子銀行業(yè)務(wù)時連續(xù)()次輸錯存折賬戶密碼,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會對該賬戶作密碼鎖定處理。
A、3
B、5
C、6
D、10
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1.單項選擇題個人客戶連續(xù)()次輸錯電話銀行密碼,電話銀行會對賬戶的電話銀行服務(wù)功能進行“凍結(jié)”。
A、3
B、5
C、6
D、10
2.單項選擇題電話銀行中,客戶可根據(jù)語音提示按()鍵返回上級菜單。
A、0
B、*
C、#
D、9
3.單項選擇題客戶登陸電話銀行輸入身份證件時,()鍵代表身份證號末位X。
A、#
B、0
C、*
D、省略輸入
4.單項選擇題以下哪項不符合安全使用電話銀行的要求?()
A、電話銀行交易密碼,可使用較簡單的數(shù)字,以方便記憶使用
B、建議客戶分開設(shè)置電話銀行查詢密碼和交易密碼,盡量避免與賬戶密碼相同,并定期進行修改
C、對任何人以任何名義要求告知密碼或以非正常渠道提供的電話銀行服務(wù)都應(yīng)及時向96336反饋或向公安機關(guān)報案
D、客戶盡量避免在公用電話或能夠查詢到輸入號碼的電話機上進行操作,電話銀行操作結(jié)束后,應(yīng)再拿起話筒任意撥幾個數(shù)字,或刪除操作記錄
5.單項選擇題通過電話銀行辦理個人簽約賬戶轉(zhuǎn)賬到約定賬戶日累計最高限額為()。
A、1萬
B、2萬
C、3萬
D、5萬
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