單項選擇題下列不屬于銀行“一對一”營銷的實施程序的是()。
A.識別顧客
B.贏得客戶
C.顧客差別化
D.雙向溝通
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1.單項選擇題下列不屬于銀行“一對一”營銷的優(yōu)點的是()。
A.滿足消費者個性化需求
B.以銷定產(chǎn),減少庫存積壓
C.有利于促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展
D.技術(shù)和信息的更新?lián)Q代快
2.單項選擇題大眾營銷的核心是()。
A.市場份額
B.顧客份額
C.產(chǎn)品份額
D.其他
4.多項選擇題下列選項中()是銀行CRM的應(yīng)用效果。
A.鑒別客戶
B.贏得客戶
C.全面實施
D.留住客戶
E.發(fā)展客戶
5.單項選擇題根據(jù)馬萊特法則,()的利潤是由()的客戶創(chuàng)造的。
A.60%,40%
B.70%,30%
C.80%,20%
D.90%,10%
最新試題
市場細(xì)分是基于客戶需求的差異性而產(chǎn)生的。
題型:判斷題
金融產(chǎn)品價格中最主要的構(gòu)成成分是()和各種費用。
題型:單項選擇題
挖掘客戶需求要做到的是()。
題型:多項選擇題
證券營銷人員的內(nèi)在職業(yè)品德,主要體現(xiàn)在()。
題型:多項選擇題
工商客戶如果是技術(shù)型的,金融交易前往往是把各方面情況了解分析透徹后再作決定。
題型:判斷題
在保險公司的對公業(yè)務(wù)中,不包括()。
題型:單項選擇題
下列()業(yè)務(wù)流程不能采用生產(chǎn)線法進(jìn)行設(shè)計。
題型:單項選擇題
金融產(chǎn)品銷售流程中,()做得好,客戶才會進(jìn)入一個新的銷售循環(huán),使客戶的終生價值得到體現(xiàn)。
題型:單項選擇題
金融產(chǎn)品定價的目標(biāo)主要有()。
題型:多項選擇題
金融營銷就是金融推銷。
題型:判斷題