A、旅游業(yè)聲譽(yù)的標(biāo)志
B、旅行社形象的標(biāo)志
C、國(guó)家或地區(qū)知名度的標(biāo)志
D、旅游服務(wù)質(zhì)量高低的標(biāo)志
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你可能感興趣的試題
A、統(tǒng)領(lǐng)全局
B、承上啟下
C、溝通內(nèi)外
D、協(xié)調(diào)左右
A、旅行生活服務(wù)
B、短途交通服務(wù)
C、導(dǎo)游講解服務(wù)
D、善后服務(wù)
A、經(jīng)過(guò)旅行社委派
B、旅游中的接待,出游前的咨詢(xún)和聯(lián)系
C、按照合同的約定提供服務(wù)
D、為游客提供生活和講解服務(wù)
A、導(dǎo)游服務(wù)
B、向?qū)?br />
C、導(dǎo)游員
D、導(dǎo)者
A、規(guī)范化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)
B、合理化服務(wù)和特殊服務(wù)
C、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和合理化服務(wù)
D、個(gè)性化服務(wù)和特殊服務(wù)
最新試題
下列有助于預(yù)防治安事故的是()。
導(dǎo)游講解的針對(duì)性原則主要表現(xiàn)在()。
以下關(guān)于見(jiàn)面禮節(jié)的敘述,正確的有()。
導(dǎo)游人員在運(yùn)用目光語(yǔ)時(shí),需要注意的事項(xiàng)包括()。
地陪在旅游團(tuán)抵達(dá)前應(yīng)做的服務(wù)安排()。
在帶團(tuán)過(guò)程中,導(dǎo)游人員不可使用的手勢(shì)包括()。
要達(dá)到導(dǎo)游語(yǔ)言表達(dá)的第三個(gè)技巧“因人而異.因地制宜”,導(dǎo)游人員應(yīng)()。
導(dǎo)游人員應(yīng)根據(jù)()情況適時(shí)調(diào)整音量大小與強(qiáng)弱。
對(duì)火災(zāi)事故的處理中,導(dǎo)游人員應(yīng)冷靜采?。ǎ┑却胧?/p>
當(dāng)導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)即將誤機(jī)(車(chē)、船)時(shí),應(yīng)當(dāng)()。