單項選擇題國家旅游局在全國范圍內第一次推行導游資格考試是在()年。
A、1980
B、1989
C、1996
D、2002
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1.單項選擇題在我國現(xiàn)代導游服務的發(fā)展時期,導游服務工作的性質由外事接待進入到以()為主的階段。
A、經濟性接待
B、政治性接待
C、宣傳性接待
D、友好性接待
2.單項選擇題在建國后的導游服務發(fā)展的初創(chuàng)時期,周恩來總理對導游人員提出的“三過硬”工作要求,是指()過硬、外語水平過硬和業(yè)務知識過硬。
A、導游講解
B、政治素質
C、服務能力
D、宣傳祖國
3.單項選擇題中國青年旅行社成立于()年,簡稱“青旅”。
A、1949
B、1954
C、1974
D、1980
4.單項選擇題在我國現(xiàn)代導游服務發(fā)展的初創(chuàng)時期,導游員被稱為“五大員”,即宣傳員、調研員、()、安全員和翻譯員。
A、講解員
B、衛(wèi)生員
C、維護員
D、服務員
5.單項選擇題國家旅游局開始在全國范圍內對導游員進行等級評定工作是在()年。
A、1980
B、1989
C、1996
D、2002
最新試題
旅游團抵達后導游員確認團隊的方法()。
題型:多項選擇題
不管采用何種道歉方式,道歉首先必須()。
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導游人員在運用目光語時,需要注意的事項包括()。
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導游講解的基本原則包括()。
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地陪在旅游團抵達前應做的服務安排()。
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航班號CA1702的含意是()。
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一個美國旅游團一行18人到中國旅游,11月5日晚上,團員史密斯先生打電話告訴全陪小吳他的妻子突患重病,需要他及時回國,導游員小吳得知此消息后,應該()。
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要達到導游語言表達的第三個技巧“因人而異.因地制宜”,導游人員應()。
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旅游者患急重病,導游員一定要()。
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下列有助于預防治安事故的是()。
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