障礙處理遵循閉環(huán)管理原則，各環(huán)節(jié)按時限要求進行處理并反饋處理情況。

在處理故障時，必須對現(xiàn)場各種告警信息、故障顯示、故障記錄報告等進行認真分析處理，一般應不影響正在通話的用戶或任意擴大影響范圍，并嚴格按照各設備廠商提供的故障診斷手冊、設備操作手冊等規(guī)定的命令和操作方法進行處理。

重大通信事故，由工信部、電信集團會同省分公司相關部門，或經(jīng)集團授權，由省分公司相關部門組成聯(lián)合調(diào)查組，進行現(xiàn)場調(diào)查取證，進行故障責任界定。

主要生產(chǎn)設備的操作工人應經(jīng)過培訓、考試合格、取得操作證后、才可獨立操作設備，原則上一人操作一種型號的設備。

故障處理遵循日常預防維護為主，應急故障處理為輔的管理原則，通過建立故障預警機制，對各種可能引起故障的因素做到“早發(fā)現(xiàn)、早處理、早上報”。

集團在福建福州、廣東廣州兩地建設中國電信集團級應急物資儲備中心。

各級運行維護部門應遵循“先搶通、后處理；先疏通，后排障”的基本原則。

應急通信的意義是什么？

中國電信集團應急物資調(diào)度分為跨省調(diào)度和省內(nèi)調(diào)度二級。

軟件和補丁安裝后，必須進行撥打測試和計費驗證，并根據(jù)技術需要對設備進行重啟動。