A.忠誠(chéng)度
B.零售客戶的配合情況
C.依賴度
D.信任度
您可能感興趣的試卷
- 2011年12月營(yíng)銷師(卷煙商品營(yíng)銷)理論知識(shí)真題及答案
- 2013年6月營(yíng)銷師(卷煙商品營(yíng)銷)(五級(jí))理論知識(shí)真題及答案
- 2013年6月營(yíng)銷師(卷煙商品營(yíng)銷)(五級(jí))技能鑒定真題及答案
- 2012年6月營(yíng)銷師(卷煙商品營(yíng)銷)(初級(jí))技能鑒定真題及答案
- 2011年12月營(yíng)銷師(卷煙商品營(yíng)銷)技能知識(shí)真題及答案(16-22小題暫缺答案)
- 2012年6月營(yíng)銷師(卷煙商品營(yíng)銷)(初級(jí))理論知識(shí)真題及答案
- 2011年10月營(yíng)銷師(卷煙商品營(yíng)銷)理論知識(shí)真題及答案
你可能感興趣的試題
A.卷煙零售客戶單個(gè)卷煙的銷售額
B.卷煙零售客戶卷煙的銷售總額
C.卷煙零售客戶單個(gè)卷煙銷售成本
D.卷煙零售客戶卷煙銷售成本總額
A.擺放在顯眼的位置
B.把握好身邊的煙民
C.抓住時(shí)機(jī),積極推銷
D.及時(shí)反饋,尋求辦法
A.類比
B.逆向
C.發(fā)散
D.側(cè)向
A.零售客戶銷售額
B.零售客戶銷售量
C.零售客戶盈利率
D.購(gòu)買商品毛利
A.策劃品牌推廣
B.分析品牌的競(jìng)爭(zhēng)狀況
C.鎖定品牌的消費(fèi)人群
D.制定客戶服務(wù)策略
最新試題
卷煙商品包裝作用之一的是標(biāo)識(shí)與增值。
卷煙表面應(yīng)潔凈,不應(yīng)有長(zhǎng)度大于或等于3.0mm 的油漬、黃斑、污點(diǎn)、夾末,或長(zhǎng)度雖小于3.0mm,但不應(yīng)多于2點(diǎn)。
繼續(xù)為顧客提供知識(shí)性指導(dǎo)和產(chǎn)品咨詢服務(wù)即顧客購(gòu)買商品后,在使用中經(jīng)常會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,企業(yè)應(yīng)繼續(xù)負(fù)責(zé)解答、指導(dǎo),以保證商品的正確使用是售后服務(wù)的方式之一。
妥善處理客戶投訴,也不可能從投訴中獲利。
假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理,促成客戶立即進(jìn)行購(gòu)買的方法。
如果在人際交往中,交往雙方的信息溝通出現(xiàn)障礙,那么雙方的關(guān)系也不能夠得到正常發(fā)展,因此我們認(rèn)為人際交往具有需求表現(xiàn)功能。
商品條碼數(shù)字的最后一位為校驗(yàn)碼。
作為質(zhì)量小組召集人,必須精通質(zhì)量管理,不一定要有較強(qiáng)的人際交流技巧和一定的管理才能。
使用電話約見還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊(cè)子等一起寄上,以增加對(duì)客戶的關(guān)心。
根據(jù)數(shù)責(zé)并罰原則,公民、法人構(gòu)成兩種以上行政違法行為,且均應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任的,應(yīng)遵循“分別裁定,合并執(zhí)行”的程序規(guī)則去實(shí)施。