關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

以下關(guān)于組織認(rèn)同不準(zhǔn)確的是（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）

在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）

通過目標(biāo)導(dǎo)向使員工出現(xiàn)利于組織目標(biāo)的優(yōu)勢動機并按組織所需要的方式行動，關(guān)于目標(biāo)，以下說法不準(zhǔn)確的是（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

掌握溝通技巧的方式有（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）