人工臺(tái)可為哪些客戶辦理無條件呼轉(zhuǎn)？

神州行客戶要求辦理無條件呼轉(zhuǎn)，應(yīng)如何處理？

在受理工單時(shí)對投訴號(hào)碼的位數(shù)是否有限制？

客戶反映網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好時(shí)，受理時(shí)需提供哪些信息？

10050鐵通客服系統(tǒng)轉(zhuǎn)接規(guī)范有什么要求？

套餐變更專席可為哪些客戶辦理全球通全網(wǎng)統(tǒng)一資費(fèi)及神州行幸?？?？

客戶通過吉林移動(dòng)網(wǎng)站查詢帳單、詳單對費(fèi)用或?qū)つ棵Q產(chǎn)生疑義是否可以轉(zhuǎn)接數(shù)據(jù)3G技能專席處理？

積分專席客戶代表是否可以將客戶電話轉(zhuǎn)至全網(wǎng)積分專席？

為客戶轉(zhuǎn)接10050鐵通客服系統(tǒng)如何收費(fèi)？

客戶投訴“10086轉(zhuǎn)接10050”相關(guān)問題時(shí)，如何處理？