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營銷專席外呼時，對客戶接觸時間有何要求？

人工臺可為哪些客戶辦理5元短信包月套餐？

終端專席的服務內容有哪些？

客戶通過吉林移動網站查詢帳單、詳單對費用或對帳目名稱產生疑義是否可以轉接數據3G技能專席處理？

客戶撥打英語臺時，是否可以要求轉接語音節(jié)點？

10050鐵通客服系統(tǒng)轉接規(guī)范有什么要求？

集團技能專席的服務內容有哪些？

套餐變更專席工作人員辦理套餐互轉時，如遇客戶有綁定業(yè)務應如何處理？

神州行客戶要求辦理無條件呼轉，應如何處理？