決策制定的影響因素有哪些？（）

以下不屬于基于學習方式的組織學習過程模型的是（）

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

以下哪個不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個階段的作用最為關(guān)鍵？（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

下列哪一項不是應(yīng)對壓力的策略？（）

領(lǐng)導(dǎo)目標是領(lǐng)導(dǎo)活動所要達到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來界定。

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）