A.清除油泥膠質(zhì)
B.預(yù)防早期磨損
C.減少摩擦
D.防塵防水
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A.客戶預(yù)約
B.道路救援
C.接待與定損
D.作業(yè)安排
E.目錄式報價
A.不用預(yù)約
B.維修價格便宜
C.一次修好
D.3日內(nèi)給我打電話
E.零件質(zhì)量非常好
A.4.29萬
B.5.39萬
C.6.39萬
D.6.49萬
A.108800
B.113800
C.125800
D.136800
A.客戶投訴對我們來說是一次機(jī)會,是禮物不是威脅
B.客戶投訴就是客戶沒事找事,無理取鬧
C.客戶反訴是客戶不正常的心理宣泄
D.客戶投訴絕大多數(shù)是因為客戶對產(chǎn)品的不了解
最新試題
以下哪個選項描述的是“保險人”?()
不屬于裝卸搬運作業(yè)的內(nèi)容為()
汽車服務(wù)工程屬于第()產(chǎn)業(yè)的范疇。
汽車故障診斷是汽車修理中最核心、最難的工作。
汽車物流是指汽車供應(yīng)鏈上原材料、零部件、整車以及售后配件在各個環(huán)節(jié)之間的實體流動過程。
按服務(wù)的作業(yè)特性分,汽車服務(wù)工程可分為生產(chǎn)作業(yè)型、交易經(jīng)營型和實體經(jīng)營型。
汽車物流主要為運送貨物,并不具備技術(shù)復(fù)雜性。
汽車服務(wù)業(yè)系指各類汽車服務(wù)彼此關(guān)聯(lián)形成的有機(jī)統(tǒng)一體,是所有汽車服務(wù)提供者組成的產(chǎn)業(yè)。
汽車售前服務(wù)的內(nèi)容有()
汽車服務(wù)業(yè)已成為第三產(chǎn)業(yè)中最富活力的產(chǎn)業(yè)之一。全球汽車約()的利潤從服務(wù)中產(chǎn)生。