單項選擇題根據(jù)海馬汽車的規(guī)定，騎士都市精英版的市場指導價為（）元
A.108800
B.113800
C.125800
D.136800
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1.單項選擇題下列對于顧客投訴說法正確的是？（）
A.客戶投訴對我們來說是一次機會，是禮物不是威脅
B.客戶投訴就是客戶沒事找事，無理取鬧
C.客戶反訴是客戶不正常的心理宣泄
D.客戶投訴絕大多數(shù)是因為客戶對產(chǎn)品的不了解
2.單項選擇題車子不小心在行駛中沖進漁塘，這種情況是用哪能險種處理？（）
A.車損險
B.涉水險
C.兩者都要
3.單項選擇題“寶貝計劃”的專業(yè)養(yǎng)護項目中，轉(zhuǎn)向系統(tǒng)清潔養(yǎng)護的周期為（）
A.每6個月或5000公里
B.每12個月或10000公里
C.每24個月或20000公里
D.每30個月或45000公里
4.單項選擇題安全氣囊務必與以下哪一項配置一起使用才能起作用？（）
A.ABS
B.EBA
C.防爆模
D.安全帶
E.發(fā)動機模塊
5.單項選擇題車輛保養(yǎng)日期前1個月左右，根據(jù)（）估算車輛行駛里程來預約客戶來店。
A.經(jīng)驗
B.客戶檔案
C.保養(yǎng)手冊
D.實際車輛
最新試題
以下不屬于我國汽車物流發(fā)展中存在的問題的是（）
題型：單項選擇題
車架的故障一般采用（）進行故障排除。
題型：單項選擇題
以下哪個選項描述的是“保險人”？（）
題型：單項選擇題
汽車物流是指汽車供應鏈上原材料、零部件、整車以及售后配件在各個環(huán)節(jié)之間的實體流動過程。
題型：判斷題
以下哪個選項描述的是“被保險人”？（）
題型：單項選擇題
車身校正的順序正確的是（）
題型：單項選擇題
臺架試驗法是最真實、直接、可信的汽車檢測試驗方法。
題型：判斷題
狹義的汽車服務可延伸至汽車生產(chǎn)領域的有關服務，如原材料供應、工廠保潔、產(chǎn)品外包設計、新產(chǎn)品測試、產(chǎn)品質(zhì)量認證及新產(chǎn)品研發(fā)前的市場調(diào)研等。
題型：判斷題
我國汽車服務業(yè)的發(fā)展可以分為（）個階段。
題型：單項選擇題
關于汽車維修行業(yè)發(fā)展趨勢說法錯誤的是（）
題型：單項選擇題