單項選擇題客戶對維修的期望中，最期望的是以下哪一項？（）
A.不用預(yù)約
B.維修價格便宜
C.一次修好
D.3日內(nèi)給我打電話
E.零件質(zhì)量非常好
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1.單項選擇題海馬目前最低配置的丘比特價格是（）
A.4.29萬
B.5.39萬
C.6.39萬
D.6.49萬
2.單項選擇題根據(jù)海馬汽車的規(guī)定，騎士都市精英版的市場指導(dǎo)價為（）元
A.108800
B.113800
C.125800
D.136800
3.單項選擇題下列對于顧客投訴說法正確的是？（）
A.客戶投訴對我們來說是一次機會，是禮物不是威脅
B.客戶投訴就是客戶沒事找事，無理取鬧
C.客戶反訴是客戶不正常的心理宣泄
D.客戶投訴絕大多數(shù)是因為客戶對產(chǎn)品的不了解
4.單項選擇題車子不小心在行駛中沖進漁塘，這種情況是用哪能險種處理？（）
A.車損險
B.涉水險
C.兩者都要
5.單項選擇題“寶貝計劃”的專業(yè)養(yǎng)護項目中，轉(zhuǎn)向系統(tǒng)清潔養(yǎng)護的周期為（）
A.每6個月或5000公里
B.每12個月或10000公里
C.每24個月或20000公里
D.每30個月或45000公里
最新試題
廢舊汽車的回收解體服務(wù)屬于（）
題型：單項選擇題
以下哪個選項描述的是“被保險人”？（）
題型：單項選擇題
對于汽車車身小范圍的局部凸起、凹陷，可采用敲去修理法進行修復(fù)。
題型：判斷題
關(guān)于汽車維修行業(yè)發(fā)展趨勢說法錯誤的是（）
題型：單項選擇題
汽車銷售物流業(yè)務(wù)答題分為售前儲備業(yè)務(wù)和（）
汽車售前服務(wù)的內(nèi)容有（）
題型：單項選擇題
汽車物流信息管理系統(tǒng)能對汽車物流及時化、信息化、自動化、智能化、服務(wù)化和網(wǎng)絡(luò)化等進行操作。
題型：判斷題
以下屬于汽車部件性能檢測的是（）
題型：單項選擇題
按服務(wù)的作業(yè)特性分，汽車服務(wù)工程可分為生產(chǎn)作業(yè)型、交易經(jīng)營型和實體經(jīng)營型。
題型：判斷題
汽車物流主要為運送貨物，并不具備技術(shù)復(fù)雜性。
題型：判斷題