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A、營(yíng)業(yè)服務(wù)時(shí)限
B、10086熱線服務(wù)
C、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量
D、收費(fèi)誤差,雙倍返還
A、視客戶為親友
B、客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的
C、把客戶視為企業(yè)的生命所在
D、強(qiáng)化現(xiàn)代服務(wù)理
最新試題
短信發(fā)送成功則收費(fèi),發(fā)送不成功不收費(fèi)?成功與否是以短消息中心是否收到發(fā)送方方成功發(fā)送的狀態(tài)報(bào)告為準(zhǔn)?
一條短消息最多包含個(gè)多少英文及數(shù)字字符信息或多少個(gè)中文字符信息?
用戶A撥打聯(lián)通手機(jī)B,B處于正常使用狀態(tài),但A聽到的提示音卻為:您撥打的號(hào)碼為空號(hào),請(qǐng)問可能是什么原因?qū)е鲁霈F(xiàn)這種情況?
在本地及國(guó)內(nèi)漫游狀態(tài)下,直撥國(guó)際及臺(tái)灣、香港、澳門長(zhǎng)途電話的優(yōu)惠時(shí)段是什么時(shí)候?是否區(qū)分工作日和節(jié)假日?
從什么時(shí)候起開始實(shí)施“長(zhǎng)途一費(fèi)制”?
中國(guó)移動(dòng)通信的核心價(jià)值觀是
通過短信營(yíng)業(yè)廳如何開通國(guó)際長(zhǎng)途功能?
隨著EDGE、TD-SCDMA、HSDPA等移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,原“GPRS流量”升級(jí)為什么?
全球通健康俱樂部服務(wù)為客戶提供什么電話預(yù)約服務(wù)?
目前現(xiàn)有的2G用戶在升級(jí)使用3G服務(wù)后,原來使用的所有2G業(yè)務(wù)采用哪“三不原則”?