刺激消費者視覺的環(huán)境因素是（）因素。

SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的（）方面進(jìn)行全面分析和評價。

客戶的非貨幣成本主要包括（）。

（）是調(diào)研報告的主干和核心，是結(jié)論的依據(jù)。

試分析該案例中兒童卡和聯(lián)名卡為何有兩種截然不同的市場效果。

金融產(chǎn)品銷售流程中，（）做得好，客戶才會進(jìn)入一個新的銷售循環(huán)，使客戶的終生價值得到體現(xiàn)。

金融產(chǎn)品價格中最主要的構(gòu)成成分是（）和各種費用。

在保險公司的對公業(yè)務(wù)中，不包括（）。

工商客戶如果是技術(shù)型的，金融交易前往往是把各方面情況了解分析透徹后再作決定。

（）是人們根據(jù)自己的生活內(nèi)容、生活方式和自然環(huán)境，在一定的在會物質(zhì)生產(chǎn)條件下長期形成，并世代相襲的風(fēng)尚和由于重復(fù)、練習(xí)而固定下并變成需要的行動方式等總稱。