網(wǎng)絡(luò)銀行的運(yùn)營模式中，（）模式是銀行官網(wǎng)線上渠道+實(shí)體門店線下渠道。

服務(wù)產(chǎn)品相對有形產(chǎn)品在營銷“4P”要素上需要增加（）等三個(gè)要素。

下列對金融服務(wù)購買者行為特征描述錯(cuò)誤的是（）。

金融產(chǎn)品提供者只能是金融機(jī)構(gòu)。

金融客戶經(jīng)理的職責(zé)包括（）。

這位經(jīng)理為什么這么快就接受了推銷員的推銷？

試分析該案例中兒童卡和聯(lián)名卡為何有兩種截然不同的市場效果。

金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關(guān)鍵的是（）。

金融市場具有定價(jià)功能，表現(xiàn)在（）。

培育忠誠客戶策略有（）。