飯店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以應(yīng)用于（）

當(dāng)顧客對(duì)飯店的需求為“潛在需求”時(shí)，飯店的營(yíng)銷任務(wù)是發(fā)展需求。

對(duì)飯店銷售人員的報(bào)酬支付方法有（）

會(huì)議客人相對(duì)其他客人對(duì)飯店的價(jià)格最為敏感。

飯店?duì)I銷預(yù)算的類型有（）

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與顧客忠誠(chéng)系統(tǒng)兩者內(nèi)在統(tǒng)一，不可分離。

客戶關(guān)系管理的應(yīng)用范圍包括（）

飯店常常采用分級(jí)定價(jià)策略來確定房?jī)r(jià)結(jié)構(gòu)，對(duì)客房分級(jí)定價(jià)，制定不同的價(jià)格。

根據(jù)住宿動(dòng)機(jī)細(xì)分飯店市場(chǎng)，有（）

老年市場(chǎng)往往懷舊、喜靜、收入穩(wěn)定、時(shí)間充裕、比較關(guān)心旅游服務(wù)質(zhì)量。