單項(xiàng)選擇題關(guān)于組織的功用，表述錯(cuò)誤的是（）

A.組織不能滿足人們的某種需求
B.高效的組織能提高效率
C.組織能滿足人們的某種需求
D.組織有匯聚和放大力量的作用


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1.單項(xiàng)選擇題阻礙組織變革的因素不包括（）

A.對(duì)未來(lái)不確定性的焦慮
B.習(xí)慣
C.擔(dān)心變革會(huì)影響自己的收入和地位
D.談判

2.單項(xiàng)選擇題下列屬于組織導(dǎo)向型變革的方向的是（）

A.群體行為改變→個(gè)體行為改變→個(gè)體態(tài)度和知識(shí)改變
B.知識(shí)的改變→個(gè)人態(tài)度和行為的改變→群體行為的改變→工作績(jī)效的改進(jìn)
C.個(gè)人態(tài)度和行為的改變→群體行為的改變→工作績(jī)效的改進(jìn)
D.知識(shí)的改變→個(gè)體行為改變→個(gè)體態(tài)度和知識(shí)改變

3.單項(xiàng)選擇題管理者認(rèn)為采用（）可通過(guò)緩和緊張氣氛或維持表面的和諧關(guān)系使矛盾雙方和平共存。

A.（1，1）方式—回避策略
B.（1，9）方式—緩和策略
C.（9，1）方式—壓制策略
D.（9，9）方式—正視策略

4.單項(xiàng)選擇題沖突管理應(yīng)該遵循的主要原則不包括（）

A.倡導(dǎo)建設(shè)性沖突，避免破壞性沖突，將沖突的水平控制在一定的范圍內(nèi)
B.倡導(dǎo)認(rèn)知沖突，避免情感沖突
C.對(duì)沖突實(shí)現(xiàn)全面、系統(tǒng)的管理，而并不是局限于事后對(duì)沖突的控制和處理
D.具體問(wèn)題具體分析，隨機(jī)應(yīng)變地處理各種沖突

5.單項(xiàng)選擇題前沖突理論的主流學(xué)派是（）

A.傳統(tǒng)觀念
B.人際關(guān)系觀念
C.注重知識(shí)觀念
D.相互作用觀念