A.提供安全可靠的產(chǎn)品，保證顧客的權(quán)利
B.提供正確的產(chǎn)品信息
C.提供良好的售后服務(wù)
D.提供良好的售前引導
E.提供合理的產(chǎn)品使用指導
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.企業(yè)遠景
B.企業(yè)優(yōu)勢與不足
C.企業(yè)目標
D.企業(yè)文化與價值觀
E.企業(yè)組織行動
A.滿意定價策略
B.滲透定價策略
C.撇脂定價策略
D.需求定價策略
A.精神文化
B.物質(zhì)文化
C.制度文化
D.行為文化
A.先到先服務(wù)準則
B.最短加工時間準則
C.交貨期最早準則
D.最短路徑準則
A.領(lǐng)導始終如一的全面、大力支持
B.高度重視數(shù)據(jù)的準確性，并通過建立必要的責任制度加以保證
C.統(tǒng)的目標，并據(jù)此衡量系統(tǒng)的性能
D.壓縮人員培訓的費用
最新試題
運營能力規(guī)劃堅持的原則是盡可能使規(guī)模報酬遞增，至少保持規(guī)模報酬不變，避免規(guī)模報酬遞減。（）
與排隊有關(guān)的成本可以分為兩類。其中，與服務(wù)能力有關(guān)的成本包括服務(wù)人員的工資、服務(wù)設(shè)施等。（）
一個披薩店每周營業(yè)7天，兩班制，每班6小時。披薩制作流水線的設(shè)計能力是每小時400個披薩。根據(jù)該店設(shè)備和配置，其有效能力是每周30000個披薩。請問，這家店的設(shè)計能力是多少個披薩？（）
重心法是一種選擇分銷中心的位置，從而使運輸成本或運輸時間降至最低的方法。
可以從以下幾個方面來分析客戶對企業(yè)的價值（）。
經(jīng)營理念由三個相互依賴的系統(tǒng)組成的交集，這三個系統(tǒng)分別為（）。
選址方案的評價原則包括（）
在進行項目規(guī)劃時，我們通常使用甘特圖來直觀地顯示完成每項工作所持續(xù)的時間。
服務(wù)零售業(yè)選址規(guī)劃的影響因素有（）
一般來說，運營能力中的實際能力受到人工缺勤、機器設(shè)備故障等原因，總是小于設(shè)計能力。（）