如果領隊和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項目，全陪應如何處理？

以上事件中發(fā)生了什么事故？

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團時，導游員的處理程序。

因大雪封山，導致玉龍雪山無法正常參觀，導游員的處理程序。

如領隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？

導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？

全陪如何做好旅游團離站服務？

簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導游員的處理程序。

請問這是什么事件？

簡述誤機（車、船）事故的預防及處理程序。