簡述導游服務發(fā)生空接時，地陪的處理程序。

如領隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團時，導游員的處理程序。

簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。

旅行、游覽時，導游人員如何預防治安事故的發(fā)生？

散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面？

如果領隊和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項目，全陪應如何處理？

以上事件中發(fā)生了什么事故？

旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？