多項選擇題導游人員冷靜的個性品質，主要體現(xiàn)在以下哪些方面？（）

A.保持冷靜頭腦，處事沉著、冷靜、有條不紊
B.處理關系時要機智、靈活、友好協(xié)作
C.處理突發(fā)事件時要合情、合理、合法
D.不要自信過頭


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題導游人員要保持心理平衡，要做到：（）

A.正視自我
B.坦然面對
C.精神飽滿
D.與時俱進

2.多項選擇題導游人員的心理健康的標準主要體現(xiàn)在以下幾方面：（）

A.思想健康
B.精神飽滿
C.心理平衡
D.個性良好

3.多項選擇題導游人員職業(yè)素質中的“技能精煉”包含以下哪幾項？（）

A.應變技能
B.救護技能
C.組織技能
D.表演技能

4.多項選擇題導游人員必須掌握的知識體系包括（）

A.史地文化知識
B.心理學知識
C.國際知識
D.政治經濟社會知識

5.多項選擇題導游人員熱愛祖國的品質具體體現(xiàn)在以下哪幾個方面？（）

A.堅持祖國和人民的利益高于一切
B.有民族自尊心和自信心
C.全心全意為人民服務的精神
D.自覺維護祖國的獨立完整