A.應(yīng)變技能
B.救護(hù)技能
C.組織技能
D.表演技能
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A.史地文化知識(shí)
B.心理學(xué)知識(shí)
C.國(guó)際知識(shí)
D.政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)知識(shí)
A.堅(jiān)持祖國(guó)和人民的利益高于一切
B.有民族自尊心和自信心
C.全心全意為人民服務(wù)的精神
D.自覺(jué)維護(hù)祖國(guó)的獨(dú)立完整
A.國(guó)情講解員
B.導(dǎo)游講解員
C.旅游協(xié)調(diào)員
D.安全保衛(wèi)員
A.機(jī)智勇敢地保護(hù)旅游者
B.不在緊要關(guān)頭臨陣脫逃
C.及時(shí)報(bào)告旅行社
D.先增加脫險(xiǎn),再救游客
A.聯(lián)絡(luò)銜接
B.全程服務(wù),旅途向?qū)?br />
C.組織協(xié)調(diào)
D.宣傳調(diào)研
最新試題
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢問(wèn),才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗](méi)有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物?
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
旅游活動(dòng)過(guò)程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒(méi)有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。