多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員必須掌握的知識(shí)體系包括()

A.史地文化知識(shí)
B.心理學(xué)知識(shí)
C.國(guó)際知識(shí)
D.政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)知識(shí)


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1.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員熱愛(ài)祖國(guó)的品質(zhì)具體體現(xiàn)在以下哪幾個(gè)方面?()

A.堅(jiān)持祖國(guó)和人民的利益高于一切
B.有民族自尊心和自信心
C.全心全意為人民服務(wù)的精神
D.自覺(jué)維護(hù)祖國(guó)的獨(dú)立完整

2.多項(xiàng)選擇題下列哪些是屬于導(dǎo)游翻譯界著名人士王連義認(rèn)為的八大員:()

A.國(guó)情講解員
B.導(dǎo)游講解員
C.旅游協(xié)調(diào)員
D.安全保衛(wèi)員

3.多項(xiàng)選擇題當(dāng)發(fā)生危機(jī)旅游者人身安全的情形時(shí),導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)采取的措施是:()

A.機(jī)智勇敢地保護(hù)旅游者
B.不在緊要關(guān)頭臨陣脫逃
C.及時(shí)報(bào)告旅行社
D.先增加脫險(xiǎn),再救游客

4.多項(xiàng)選擇題全陪的職責(zé)包括以下哪幾項(xiàng)。()

A.聯(lián)絡(luò)銜接
B.全程服務(wù),旅途向?qū)?br /> C.組織協(xié)調(diào)
D.宣傳調(diào)研

5.多項(xiàng)選擇題海外領(lǐng)隊(duì)的職責(zé)包括以下哪幾項(xiàng)。()

A.全程服務(wù),旅途向?qū)?br /> B.做好組織,維護(hù)團(tuán)結(jié)
C.維護(hù)安全,處理問(wèn)題
D.協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),解決難題

最新試題

造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?

題型:?jiǎn)柎痤}

如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。

題型:?jiǎn)柎痤}

導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物?

題型:?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。

題型:?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。

題型:?jiǎn)柎痤}

某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開(kāi)長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}

游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開(kāi)旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。

題型:?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。

題型:?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。

題型:?jiǎn)柎痤}