A.全程服務(wù),旅途向?qū)?br />
B.做好組織,維護(hù)團(tuán)結(jié)
C.維護(hù)安全,處理問(wèn)題
D.協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),解決難題
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.導(dǎo)游講解
B.做好接待
C.安全提示
D.普及知識(shí)
A.安排組織旅游者參觀游覽
B.導(dǎo)游講解
C.反映旅游者的意見(jiàn)和要求
D.回答游客問(wèn)詢
A.服務(wù)者
B.傳播者
C.代言者
D.組織者
A.初級(jí)導(dǎo)游人員
B.中級(jí)導(dǎo)游人員
C.高級(jí)導(dǎo)游人員
D.特級(jí)導(dǎo)游人員
A.專職導(dǎo)游人員
B.中文導(dǎo)游人員
C.外語(yǔ)導(dǎo)游人員
D.兼職導(dǎo)游人員
最新試題
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
分析事故造成的原因。
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢問(wèn),才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗](méi)有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物?
外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。