判斷題非正式群體是指為了滿足某些心理需求而自發(fā)形成的群體。
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4.單項(xiàng)選擇題常用的沖突管理技術(shù)有協(xié)商、調(diào)節(jié)、仲裁和（）
A.和好
B.理解
C.溝通
D.激發(fā)合作
5.單項(xiàng)選擇題人際沖突的原因有人格特質(zhì)、缺乏信任、批評(píng)不當(dāng)和（）
A.誤解
B.言語不當(dāng)
C.分配不均
D.歸因失誤
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下列哪項(xiàng)不是價(jià)值觀的功能？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
群體沖突的正面作用不包括以下哪個(gè)方面？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列哪一項(xiàng)不是應(yīng)對(duì)壓力的策略？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
掌握溝通技巧的方式有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。
題型：多項(xiàng)選擇題
群體沖突的原因可能包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列哪一項(xiàng)不屬于能力的基本分類？（）
題型：單項(xiàng)選擇題