關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

團隊的作用在于（）。

根據(jù)大五人格理論，下列哪項特質(zhì)與社交活躍度和外向性相關(guān)？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

企業(yè)一些員工面臨被裁員時，會增加相互依賴性，可能會形成一個凝聚力強的群體和管理層進行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

以下關(guān)于組織認同不準確的是（）