單項選擇題訪問調(diào)查根據(jù)接觸方式分類中不包括（）的方式進行調(diào)查。

A.儀器
B.面談
C.電話
D.郵寄


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1.單項選擇題實地調(diào)查不包括（）調(diào)查。

A.訪問
B.觀察
C.實驗
D.網(wǎng)上

2.單項選擇題單變量頻數(shù)分析中，頻數(shù)是某一變量值出現(xiàn)的（）。

A.次數(shù)
B.頻率
C.幾率
D.名稱

3.單項選擇題售后服務(wù)充當(dāng)著（）宣傳員的角色。

A.大聲
B.小聲
C.有聲
D.無聲

4.單項選擇題免費咨詢，在客戶服務(wù)的分類中屬于（）服務(wù)。

A.售前
B.售中
C.售后
D.全程

5.單項選擇題企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都是為了滿足（）的需求。

A.生產(chǎn)者
B.經(jīng)營者
C.中間商
D.購買者