單項選擇題通過實驗取得的數(shù)據(jù)比較（），有一定的可信度。
A.主觀
B.客觀
C.模糊
D.粗糙
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1.單項選擇題調(diào)查人員在自然狀況下觀察調(diào)查的過程，稱為（）。
A.實驗
B.非實驗
C.結(jié)構(gòu)
D.無結(jié)構(gòu)
2.單項選擇題通過實地調(diào)查收集的資料是（）資料。
A.間接
B.中間
C.第二手
D.直接
3.單項選擇題訪問調(diào)查是指通過（）調(diào)查。
A.查問
B.質(zhì)問
C.詢問
D.盤問
4.單項選擇題“售后服務(wù)”在客戶服務(wù)的分類中屬于按服務(wù)的（）分類。
A.時序
B.時間
C.性質(zhì)
D.頻度
5.單項選擇題客戶服務(wù)在企業(yè)的日常經(jīng)營中占據(jù)著（）的地位。
A.無關(guān)大局
B.舉足輕重
C.舉重若輕
D.舉手投足
最新試題
品牌調(diào)研是（）過程中必不可少的組成部分。
題型：單項選擇題
（）問題是一切營銷管理者所面臨的主要問題之一。
題型：單項選擇題
調(diào)查人員通過觀察調(diào)查取得第一手資料。
題型：判斷題
（），調(diào)查對象范圍廣，單位多，內(nèi)容比較全面。但一般需要耗費大量的人力、物力和時間。
題型：單項選擇題
點擊率是測量網(wǎng)絡(luò)互動傳播效果的主要方法。
題型：判斷題
（）是評價營銷策劃方案是否可行的一個重要標準。
題型：單項選擇題
商品命名用文字、圖案表示出來就是（）。
題型：單項選擇題
對員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多，對培訓(xùn)活動就越為有利。
題型：判斷題
（）是指通過協(xié)調(diào)所在團隊成員的個人的績效從而實現(xiàn)共同目標。
題型：單項選擇題
品牌調(diào)研隨著（）的身份和調(diào)研目的的不同，會產(chǎn)生不同的調(diào)研需求和調(diào)研結(jié)果。
題型：單項選擇題