網(wǎng)站首頁
考試題庫
在線模考
智能家居
網(wǎng)課試題
問&答
熱門試題
登錄 |
注冊
網(wǎng)站首頁
考試題庫
熱門試題
智能家居
網(wǎng)課試題
導(dǎo)游資格證考試
題庫首頁
在線???/a>
每日一練
章節(jié)練習(xí)
導(dǎo)游資格證考試導(dǎo)游服務(wù)判斷題每日一練(2019.11.23)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
導(dǎo)游服務(wù)是導(dǎo)游人員代表委派其的旅行社,按照組團(tuán)合同或約定的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)為游客提供的向?qū)А⒅v解和相關(guān)的旅游接待服務(wù)。()
參考答案:
對
2.判斷題
文化是一地特有的物質(zhì)與精神財(cái)富的總和,尤其指物質(zhì)財(cái)富。()
參考答案:
錯(cuò)
3.判斷題
導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟(jì)性體現(xiàn)在為自己賺取收入,為旅行社實(shí)現(xiàn)利潤、為國家賺取稅收三個(gè)方面。()
參考答案:
對
4.判斷題
“游客至上”,就是要使導(dǎo)游人員樹立“游客滿意”的理念,全心全意為游客服務(wù),實(shí)現(xiàn)“低投訴”的服務(wù)目標(biāo)。()
參考答案:
錯(cuò)
5.判斷題
滿足游客的主要途徑是導(dǎo)游人員帶領(lǐng)游客參觀游覽,并對參觀游覽內(nèi)容進(jìn)行講解和翻譯。()
參考答案:
對