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物業(yè)管理師考試

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物業(yè)管理師公共關系相關理論知識在物業(yè)管理中的應用多項選擇題每日一練(2019.03.27)

來源：考試資料網(wǎng)

1 物業(yè)管理企業(yè)可通過以下途徑加強與業(yè)主的溝通：()。

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2 物業(yè)服務企業(yè)面對錯縮復雜的多方面關系，在危機公關處理時，應該從（）出發(fā)，與新聞媒體進行有效溝通。

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3 建立、維持和發(fā)展人際關系的原則有：()。

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4 人際吸引是指在人際交往中個體主觀上體驗到的在空間和時間上對他人的依存情感，影響人際吸引的主要因素包括（）。

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5 公共關系活動中的傳播由（）等四大元素組成。

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