通信業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)知識(shí)考試固定通信業(yè)務(wù)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.22)

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1 銷(xiāo)售區(qū)的面積有多大？（）

2 哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)制定營(yíng)業(yè)廳發(fā)展規(guī)劃、SI規(guī)范、銷(xiāo)售、考核、培訓(xùn)等規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)管理和效能提升工作；歸口營(yíng)業(yè)廳資源調(diào)配和需求管理；負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)管理工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督？（）

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3 “先生，我想向你請(qǐng)教個(gè)問(wèn)題，如果電話能夠看到對(duì)方，你覺(jué)得最大的好處是什么？”這是運(yùn)用的哪種接近客戶的方法？（）

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4 SPIN提問(wèn)中的難點(diǎn)問(wèn)題體現(xiàn)了所有的銷(xiāo)售都是下列哪一個(gè)目的？（）

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5 以下場(chǎng)景哪個(gè)適合用開(kāi)放式提問(wèn)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)？（）

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