中級質(zhì)量工程師供應(yīng)商質(zhì)量控制與顧客關(guān)系管理綜合練習單項選擇題每日一練(2019.01.22)

來源：考試資料網(wǎng)

1 顧客關(guān)系管理的技術(shù)類型有運營型、分析型和（）。

2 對供應(yīng)商的獎懲包括兩種類型：其一是因()的劃分而產(chǎn)生的獎懲；其二是根據(jù)業(yè)績考核而產(chǎn)生的獎懲。

3 互利的供方關(guān)系是IS09000：2000提出的八項（）原則之一。

4 ISO9000族標準自發(fā)布后至今已有（）國家和地區(qū)采用了這套標準。

5 評價供應(yīng)商業(yè)績的最重要指標是()