導(dǎo)游資格證考試旅游者個別要求的處理單項選擇題每日一練(2019.01.18)

來源：考試資料網(wǎng)

1 貫徹“游客至上”導(dǎo)游服務(wù)原則的重要內(nèi)容就是努力滿足（）。

2 游客的個別要求是指旅游團(tuán)到達(dá)旅游目的地后的旅游過程中，個別游客或部分游客提出的各種（）的特殊要求。

3 團(tuán)隊旅游的食住行游購?qiáng)示窒扌远啵杂尚猩?，不能事事滿足個人意愿，放在第一位上的是（）

4 游客要求外出自費品嘗風(fēng)味餐，并盛情邀請導(dǎo)游員參加，導(dǎo)游員（），但不要反客為主。

5 游客要求變更火車車次或航班的事宜由誰決定，誰來協(xié)助辦理（）