國家開放大學(管理學基礎)章節(jié)練習(2020.06.06)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題企業(yè)文化理論有哪些？

參考答案：企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本*企業(yè)特色的精神文化和物質文化。
它由三個部分組成：（1...

2.判斷題韋伯是德國古典管理理論的代表人物，他對管理理論的貢獻是提出了理想的行政管理體系，其代表作是《行政組織體系理論》。

3.判斷題主張通過與管理者職能相聯(lián)系的辦法把有關管理知識匯集起來，力圖把用于管理實踐的概念、原則、理論和方法糅合在一起以形成管理學科的學派是管理過程學派。

4 企業(yè)在長期的生產經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本*企業(yè)特色的精神文化和物質文化就是（）。

5.問答題企業(yè)文化理論的含義和功能是什么？

參考答案：企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本*企業(yè)特色的精神文化和物質文化。它由三個部分組成：企業(yè)精神、制度文...

6.問答題促進有效溝通的措施有哪些？

參考答案：1.選擇合適的溝通方式。根據(jù)溝通內容特點、溝通雙方特點。溝通方式本身的特點的不同，選擇合適的溝通方式。2.善于運用反饋。...

7.問答題沖突對組織發(fā)展的意義有哪些？

參考答案：（1）沖突可以使對抗雙方采取適當方式發(fā)泄他們心中的不滿，促進雙方之間的溝通，避免由于長期壓抑而可能發(fā)生極端狀態(tài)；

8.問答題簡述全面質量管理的含義和內容。

參考答案：1、全面質量管理是指企業(yè)內部的全體員工都參與到企業(yè)產品質量和工作質量過程中，把企業(yè)的經(jīng)營管理理念、專業(yè)操作和開發(fā)技術、各...

9.判斷題在目標設立過程中，目標要略高于企業(yè)當前的生產經(jīng)營能力，保證企業(yè)經(jīng)過一定努力能夠實現(xiàn)。目標過高，會因無法完成任務而使職工喪失信心。

10 按計劃內容的不同可以將其分為（）。