00344辦公室管理章節(jié)練習(2019.05.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題文員代替上司傳達不利消息時，因為當這個信差很困難，所以要拖到最后一刻行動。因為上司震怒，自己轉(zhuǎn)達口信的語氣也應該變成上司的語氣。

2.判斷題要發(fā)問或有意見時，應該等上司說完話之后再發(fā)問，可以提出自己的看法。如果上司不加采用，應說服上司。

3.判斷題用叉、匙進食西餐時，可將餐具的整體放人嘴里，或用舌頭去舔。

4.問答題文員進言是指什么？進言具有什么作用？方法和要求是什么？

參考答案：進言：是指文員主動對上司提出意見、建議、批評或規(guī)勸。
進言的意義和作用：參謀作用、補缺作用、增進關(guān)系作用。

5.判斷題雞尾酒會一般要安排好座次，在請柬上注明對著裝的要求。

6.判斷題辦公室群體各個成員的氣質(zhì)和性格類型應該維持相同。

7.問答題按照2000年《國務院行政機關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，國務院規(guī)定的行政公文共有幾類幾種？

參考答案：（1）命令（令）；
（2）決定；
（3）公告；通告；
（4）通知、通報；
（5）...

8.判斷題文員因為已經(jīng)打過電話，并給對方留了言，即是已經(jīng)完成任務了?！白鲞^某項工作”和“完成某項工作”是完全相同的。

9 在辦公室里，（）的位置是上座。

10.問答題文員所作的口頭報告的基本方法是怎樣的，有什么要求？

參考答案：（1）不要時區(qū)報告的適當時機，最好是在完成被指示工作之時，但也有時要在未完成前作期中報告；如果上司太忙，或報告時間長，要...