按工作內(nèi)容和所起作用劃分，辦公人員可分為（）

辦公室工作定額的考核方法有（）

數(shù)據(jù)通訊系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）

辦公室聯(lián)系形式包括（）

下列選項(xiàng)中，屬于文書處理范疇的有（）

簡述避免辦公室工作出現(xiàn)堆積和堵塞需要采取的控制措施。

辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的總體模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的過程是（）

簡述電子郵政通訊的信息傳送方式。

在辦公室管理工作程序中，可多次重復(fù)，易于完成，不需要高度業(yè)務(wù)水平的是（）

按信息的傳遞方向分，省政府辦公廳與省委各部門之間的信息聯(lián)絡(luò)屬于（）