A.2.5
B.2.0
C.2.2
D.2.6
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A.過電壓保護(hù)措施
B.均壓等電位連接措施
C.防閃絡(luò)措施
D.以上都是
A.0.8
B.0.9
C.1.0
D.1.2
給下列投訴處理流程排序正確的是（）。
①客服部承接
②處理人員核實投訴有效性
③處理人員回復(fù)客戶，確定解決方案
④處理人員再次致電客戶，跟蹤回訪
⑤處理人員于CRM系統(tǒng)中操作
⑥處理人員提交解決辦法
⑦客服主管審核并批復(fù)
A.②①⑥⑦③⑤④
B.①②⑦⑥⑤③④
C.①②⑥⑦③⑤④
D.②①④⑦③⑤⑥
A.POSSWORD SETTING
B.SAVE&EXIT SETUP
C.EXIT WITHOUT SAVING
D.BLOS FEATURES SETUP
A.回顯請求
B.路由器請求
C.路由器通告
D.鄰居廣播
E.回顯回復(fù)
F.鄰居列表
最新試題
什么特征描述VPN？（）
一個組織被分配了一個IPv6地址塊2001：db8：0：ca00：：/56?？梢栽诓皇褂媒涌贗D 空間中的位的情況下創(chuàng)建多少個子網(wǎng)？（）
BOOTP 提供什么服務(wù)？（）
計算機(jī)機(jī)房的相對濕度，國家A級標(biāo)準(zhǔn)要求開機(jī)時為（）。
下列（）項屬于計算機(jī)解決故障的常用工具。
計算機(jī)常用維護(hù)軟件不包括（）。
主機(jī)正嘗試向遠(yuǎn)程LAN 網(wǎng)段上的設(shè)備發(fā)送數(shù)據(jù)包，但當(dāng)前ARP 緩存中沒有映射。設(shè)備如何獲取目的MAC地址？（）
什么特征描述了身份盜竊？（）
網(wǎng)絡(luò)管理員正在向分支機(jī)構(gòu)添加新LAN。新LAN 必須支持4個連接的設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)管理員可用于新網(wǎng)絡(luò)的最小網(wǎng)絡(luò)掩碼是多少？（）
給下列投訴處理流程排序正確的是（）。①客服部承接②處理人員核實投訴有效性③處理人員回復(fù)客戶，確定解決方案④處理人員再次致電客戶，跟蹤回訪⑤處理人員于CRM系統(tǒng)中操作⑥處理人員提交解決辦法⑦客服主管審核并批復(fù)