單項選擇題凱西主修市場營銷，非常喜歡研究市場研究。通過對互聯(lián)網(wǎng)和大學圖書館的研究，她發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)似乎有明顯的積極的外部趨勢。她把這個解釋為（）

A.弱點
B.威脅
C.強度
D.機會


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2.單項選擇題第一個動機的戰(zhàn)略劣勢是什么（）

A.建立客戶忠誠度的最少機會
B.競爭對手模仿創(chuàng)新的風險
C.無成本和學習效益
D.對資源沒有控制權

3.單項選擇題以下哪一項是第一動機的優(yōu)勢（）

A.技術和市場方向的確定性
B.發(fā)展成本低
C.沒有財務或戰(zhàn)略風險
D.開始建立客戶關系的機會

4.單項選擇題誰的目標是一個狹窄的市場細分與定制產品（）

A.微分器
B.積分器
C.調焦
D.第一個動機

5.單項選擇題成本領導者如何利用電子商務降低成本（）

A.它可以自動化采購和支付系統(tǒng)，使客戶有詳細的狀態(tài)報告
B.它可以對服務請求提供快速的在線響應
C.它可以利用基于互聯(lián)網(wǎng)的知識系統(tǒng)來縮短客戶的響應時間
D.它可以使用基于Web的庫存控制系統(tǒng)來降低存儲成本