人際關系的終止，可能是自然而然形成的，但更多的是（）造成的。

“人生得一知己足矣”，是指人際關系已經(jīng)進入（）。

行為后果的反饋越直接，越充分，人們服從的權威，做出傷害別人行動的可能性就（）。

習語云：“滴水之恩，當涌泉相報”，就是一種（）。

缺乏溝通的孤兒與正常兒童相比，二者智力發(fā)展沒有差異。

雙方之間共同的話題增多，交往突破了正式交往的限制的階段是（）。

個體與個體之間心理情感和行為的相互影響方式，被稱為（）。

“獨學而無友，則孤陋而寡聞”，這句話說明（）。

（）的規(guī)范使得雙方在社會交換中的公平性得到保持，同時也成為影響順從的一種手段。

在理發(fā)店理發(fā)，理發(fā)師先讓你洗發(fā)，提供舒適的服務，然后跟你剪發(fā)，在剪發(fā)時會建議說你的頭發(fā)燙一下會比較適合，并推薦現(xiàn)在流行的燙發(fā)款式，讓你心動，于是就燙發(fā)了。燙發(fā)后會告訴你，現(xiàn)在店里做活動，有會員卡服務，可以以后在店里護發(fā)，比直接來一次護發(fā)的費用更優(yōu)惠，很可能你就辦了一張會員卡服務。在這里，理發(fā)師運用的是（）。