單項(xiàng)選擇題根據(jù)行業(yè)習(xí)慣做法，客人在12時(shí)以后、18時(shí)之前退房，飯店可加收（）。
A.一日房費(fèi)
B.一日的25%房費(fèi)
C.一日的50%房費(fèi)
D.一日的33.33%房費(fèi)
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1.單項(xiàng)選擇題最具體的客房個(gè)性化服務(wù)是（）。
A.更靈活地服務(wù)
B.滿足癖好服務(wù)
C.意外服務(wù)
D.心理服務(wù)
2.單項(xiàng)選擇題組織機(jī)構(gòu)設(shè)置過程是（）。
A.靜態(tài)的
B.動(dòng)態(tài)的
C.一成不變的
D.固定標(biāo)準(zhǔn)的
3.單項(xiàng)選擇題以體驗(yàn)異鄉(xiāng)社會(huì)，了解他鄉(xiāng)文化為主要目的旅游活動(dòng)稱為（）。
A.度假旅游
B.文化旅游
C.公務(wù)旅游
D.遠(yuǎn)程旅游
4.單項(xiàng)選擇題某旅行社2010年、2011年和2012年的產(chǎn)品實(shí)際銷售額分別為1200萬元、1500萬元和1800萬元，促銷預(yù)算占銷售額的比例為3%，則2013年的促銷預(yù)算將為（）。
A.25萬元
B.30萬元
C.40萬元
D.45萬元
5.單項(xiàng)選擇題某飯店有客房400間，每間客房配備3套床單，每套4條，床單年度更換率為30%。如飯店年平均出租率為75%，則床單年度消耗可確定為（）條。
A.1080
B.1440
C.840
D.4800
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旅游吸引物的特點(diǎn)有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
旅游活動(dòng)日程安排不當(dāng)而導(dǎo)致投訴的情況不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在導(dǎo)致旅游投訴產(chǎn)生的原因中，屬于旅行服務(wù)部門的原因的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
旅游者通常由于（）的情況會(huì)認(rèn)為旅行社的活動(dòng)安排不當(dāng)并可能提出投訴。
題型：多項(xiàng)選擇題
采用沙土基層道路鋪裝地面的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
五星級(jí)飯店建筑的就餐位數(shù)不應(yīng)少于床位數(shù)的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
珠江三角洲地區(qū)的?；~塘休閑度假村對(duì)旅游景區(qū)進(jìn)行保護(hù)，采取的方式是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以地點(diǎn)作為旅游吸引物的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列屬于團(tuán)體包價(jià)中的專項(xiàng)附加費(fèi)的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
風(fēng)景名勝區(qū)的首要工作是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題