經(jīng)典管理思想下的組織形態(tài)包括（）

危機(jī)管理評(píng)價(jià)的原則包括（）

設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)的原則包括（）

組織績(jī)效評(píng)價(jià)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是什么（）

學(xué)習(xí)型組織的基本環(huán)境包括（）

質(zhì)量概念分為哪些類型（）

組織再造的執(zhí)行步驟是（）

提升績(jī)效的方法有哪些（）

質(zhì)量控制的七個(gè)步驟中最關(guān)鍵的兩個(gè)步驟是（）

學(xué)習(xí)型組織的行為準(zhǔn)則包括（）